Платье Кайя

В Keira Label мы стремимся обеспечить бесперебойную и эффективную доставку для наших уважаемых клиентов. Вот вся информация, которая вам нужна относительно нашей политики доставки:

Время обработки: Все заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после получения вашего письма с подтверждением заказа. Если у нас большой объем заказов, время обработки может немного задержаться. Мы незамедлительно сообщим вам о любых существенных задержках.

Стоимость доставки и оценка сроков доставки: Мы предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности. Стандартная доставка стоит $5.99 и бесплатна для заказов свыше $50, срок доставки 5-7 рабочих дней. Ускоренная доставка стоит $15.99, срок доставки 2-3 рабочих дня. Экспресс-доставка стоит $25.99, срок доставки 1-2 рабочих дня.

В Keira Label мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим заказом, мы предлагаем простую политику возврата, чтобы гарантировать, что ваш опыт покупок будет положительным.

Право на возврат: Товары должны быть возвращены в течение 30 дней с даты доставки, чтобы иметь право на возврат или обмен. Товары должны быть неиспользованными, нестиранными и в своем первоначальном состоянии со всеми прикрепленными бирками.

Процесс возврата: Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@keiralabel.com, указав номер вашего заказа и причину возврата. Мы предоставим вам номер разрешения на возврат товара (RMA) и подробные инструкции о том, как вернуть ваш(и) товар(ы).

Возврат товара: Клиенты несут ответственность за расходы по возврату товара. Мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки или приобретать страховку доставки, так как мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращенный товар.

Возврат: После получения и проверки вашего возврата мы сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата. В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашему первоначальному способу оплаты в течение 5-10 рабочих дней.

Обмен: Если вам нужно обменять товар на другой размер или цвет, свяжитесь с нами по адресу support@keiralabel.com . Мы проведем вас через весь процесс, чтобы обеспечить беспроблемный обмен.

Невозвратные товары: Некоторые товары не подлежат возврату, включая подарочные карты, товары с финальной распродажи, а также любые персонализированные или изготовленные на заказ изделия.

Поврежденные или дефектные товары: Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по адресу support@keiralabel.com, указав номер вашего заказа и фотографию товара. Мы организуем замену или возврат средств как можно скорее.